Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o HubEscala, você confirma que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Uso e à nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma. Estes termos podem ser atualizados periodicamente — notificaremos usuários ativos por e-mail em caso de mudanças relevantes.

2. O Propósito da Plataforma

O HubEscala é um software como serviço (SaaS) voltado para a gestão de voluntários, ministérios e escalas em igrejas e instituições sem fins lucrativos. A plataforma oferece ferramentas para criação de escalas, gerenciamento de equipes, notificações automáticas e geração de relatórios, com o objetivo de simplificar a administração das equipes de serviço.

3. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar o HubEscala, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras — os dados inseridos devem ser precisos e atualizados. Informações falsas podem resultar na suspensão da conta;
• Manter a confidencialidade — você é responsável por manter suas credenciais de acesso (e-mail e senha) em sigilo e por todas as atividades realizadas em sua conta;
• Uso ético — utilizar a plataforma apenas para fins legítimos, respeitando a privacidade dos voluntários cadastrados e não utilizando os dados coletados para finalidades não autorizadas;
• Notificar imediatamente o suporte em caso de acesso não autorizado à sua conta.

4. Disponibilidade e Limitações

O HubEscala é fornecido em regime de best-effort (melhor esforço). Nos comprometemos a manter a plataforma disponível e funcional, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Poderão ocorrer períodos de manutenção programada ou indisponibilidade por fatores fora do nosso controle. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidades temporárias, sendo recomendável manter registros de escalas críticas em formato alternativo.

5. Cancelamento e Exclusão

Você pode cancelar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, diretamente nas configurações do perfil, na seção "Privacidade e Segurança". Após o cancelamento, seus dados pessoais serão anonimizados conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Não cobramos taxas de cancelamento e não há fidelidade mínima.