Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

• Dados de Cadastro— Nome, e-mail, telefone e senha (armazenada de forma criptografada e irreversível).
• Dados Organizacionais— Vínculo com a sua igreja/instituição, ministérios que você participa e histórico de escalas.
• Dados de Navegação— Endereço de IP (anonimizado via hash), informações do dispositivo e cookies (apenas com o seu consentimento).

2. Finalidade da Coleta

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Autenticação e segurança da conta;
• Gerenciamento de escalas, voluntários e ministérios;
• Envio de notificações e lembretes relacionados às suas escalas;
• Analytics interno para melhoria do produto (dados anonimizados);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

O HubEscala não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com provedores de infraestrutura essenciais (como hospedagem e banco de dados), que estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las exclusivamente para prestação dos serviços contratados.

4. Retenção e Anonimização

Seus dados pessoais são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, aplicamos um processo de soft delete: seus dados de identificação (nome, e-mail, telefone) são anonimizados, mas o histórico de escalas é preservado de forma desvinculada para manutenção da integridade organizacional. Dados de analytics são anonimizados desde a coleta.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Acesso — solicitar quais dados temos sobre você;
• Correção — atualizar dados incorretos ou desatualizados;
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento para coleta de cookies opcionais a qualquer momento;
• Exclusão — solicitar a remoção e anonimização dos seus dados pessoais.

Você pode exercer esses direitos diretamente nas configurações do perfil, em Privacidade e Segurança.

6. Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício dos seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato com nosso encarregado de dados (DPO):